日前，在华阳路大街举行的庆祝我国建立103周年座谈会上，“80后冷巷总理”沈菲菲叙述了两个关于社区管理与服务立异的故事，生动描绘了潘西居民区在新时代社区管理中的活跃探究与明显成效。

　　2021年7月，悦达花苑业委会面临换届，却因小区内部前史原因，换届作业一度堕入僵局。

　　面临居民的不了解和不支撑，潘西居民区党总支没有逃避，而是采取了活跃的造访说明作业，组织了22次座谈，造访了34人次的居民。经过与党员主干、楼组长的深化交流，党总支尽力促进了解。

　　党总支招集党员会议，明晰现状、难题、方针和使命。党员们宣扬建立业委会的必要性，保证修理资金的运用、物业履职的监督和区域整修的希望。

　　在党总支的引导下，居民会议的举行让居民们有时机剖析利害、了解方针、明晰流程，并评论风险和处理计划。这不只为补选争夺到了支撑，更为处理物业管理不到位、修理呼应不及时等问题供给了思路。

　　2023年8月，小区业主在推进业委会换届上有了更活跃的举动。所以，在党总支的精准研判和及时举动下，2023年11月3日，悦达花苑第四届业委会的建立和存案作业历时70天顺畅完结。在这一过程中，党总支和居民们的共同尽力，保证了言论和举动的“同频共振”。

　　“从悦达花苑业委会的换届进程中，咱们深入感受到，为民办好事有必要依靠群众的力气。用最质朴的交流办法，一遍遍向居民传达好方针，讲清楚状况，谈理解主意，是争夺居民了解和支撑的要害。”潘西居民区党总支书记沈菲菲说道。

　　2021年4月，泰丰公寓一户纯老家庭的厨房铁铸污水管锈蚀严峻，面临开裂的风险。块长敏捷上报，大街当即呼应，提出了两个处理计划：计划一是治标的PVC套管包裹，计划二是治本的整根水管外移。党总支经过研判，决议采用计划二，以彻底处理长时间困扰居民的问题。

　　但是，水管外移并非易事。财物金额来历、施工职责、咨询份额、市政路途占用等一系列问题接二连三。党总支没有畏缩，而是招集楼组长和党员议事，经过6次座谈和13人次的单个造访，敏捷达到一致，并在一周内完结了居民经费的自筹和100%的咨询经过。

　　工程发动后，新的应战又呈现了。架空高压线间隔外墙太近，需求电力部门包裹后才干施工。面临杂乱的请求流程和昂扬的费用，工程一度堕入僵局。但是，党总支和居民们没抛弃，他们一次次上门交流，逐户说明工程缘由，终究在大街领导的和谐下，与上海电力久隆市区工程分公司以党建联建的办法完结“跨界”协作，为工程的顺畅进行打开了突破口。

　　2021年，泰丰公寓完结了4根水管的外移。2024年，别的两幢楼的外移诉求也因架空线入地而顺畅处理。现在，6根厨房污水管的外移工程悉数完结。

　　“为民就事，不能听天由命，要迎难而上，信任路途总比困难多，一个赛道受阻就换一个赛道持续奔驰，未到穷途末路，就可测验再战，为民办实事的路上总会有‘回声’，每一个回响都有几率会成为一个突破口。”沈菲菲说道。

　　潘西居民区党总支经过这两个事例，总结出一套“四步”作业办法：先知先议达到一致、宣扬引导产生共鸣、精准预判快速举动、和谐联动攻坚克难。这套办法不只提高了处理实际问题的功率，也为居民区的管理和服务供给了新的思路和方向。从处理“一件事”到“处理一类事”，潘西居民区党总支的作业视界也从楼组小区的“家门口”，延伸到沿街商铺的“店门口”，探究对接静雅武夷、才智定西的“街区口”，完结管理区域和服务半径的全掩盖。

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