手机app衔接车辆常常衔接不上，市区内屡次改写能连上，市郊不论怎么改写一向衔接不上，2024年8月6日到4S店检查，店内反应正常，奉告是厂家后台问题，后期会正常，现在问题仍旧，咨询同款车主，同款车主奉告车机是联通3G网络，现因河南省联通3G网络的封闭与退出，导致奇瑞小蚂蚁与手机APP无法衔接，由于车辆内置的便是联通3G网络。现在售后只给在质保期之内（3年或许6万公里）的车辆替换4G网络配件。我车辆在质保期内反应的问题售后没处理，现车辆刚过几天质保，期望厂里能质保处理。车辆与手机APP链接的功用是自带功用，能检查充电状况和车辆方位。假如无法查询以上功用，阐明规划缺点，且质保期内反应过该问题未处理，导致现在超保，理应由厂家免费晋级或替换设备。让用户能随时检查车辆方位和充电状况，以确保车辆运用功用正常，能及时检查充电状况，消除安全隐患。

  奇瑞新能源厂家回复：您的信息咱们已收到，将赶快和谐就近4S店与您核实处理，厂家也将继续重视后续处理状况，感谢您的支撑与体谅。后续假如您对相关4S店的处理方案有贰言，能够致电奇瑞新能源服务热线,奇瑞新能源会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题，也会视详细状况供给必要的技术上的支撑。客户满足一向是奇瑞新能源的长时间寻求，咱们也在不断的进步服务，让您用车无忧。祝您日子愉快！