福州三盛国际公园上东区小区近期升级了智能门禁系统，要求业主上传身份证号以使用电子设备开锁。

  03物业方面表示，升级门禁系统的目的是确保进出人员身份真实性，保障业主安全。

  04福建律师林倩表示，物业在升级智能门禁系统时需确保符合法律和法规要求，保护业主个人信息安全。

  05若大部分业主对门禁系统有异议，可依照《物业管理条例》规定提出重装改建等。

  12月2日，家住福州三盛国际公园上东区的林女士向海都热线报料称，小区近期升级了智能门禁系统，新的门禁系统要上传业主本人身份证信息后才能用手机开锁。

  “虽然目前还是可以刷卡进，但也不能这样获取业主的信息吧。”林女士觉得物业的做法不合适，而且个人的信息安全也无法得到保障。这事在小区里引起了不小的争议。

  林女士告诉记者，一周前，她回家准备进入户大堂乘坐电梯时，发现小区的门禁系统更新了。她从小区物业方面了解到，小区升级了智能门禁系统，业主需要在一款名为“云众智能”的网页程序上进行登记，物业审核确认后，才能使用电子设备开锁。

  为了方便进出，林女士在该程序上进行注册。但她发现，注册过程中不但要输入自己的姓名、门牌号、手机号等信息，甚至还要上传身份证号，如果不按要求输入，就无法使用。

  “之前的门禁也是这类小程序，都不用填写身份证号。”林女士认为，物业和程序制作方不应该将身份证号设置为必填项，这种强制业主填写隐私信息的方式不合适。

  2日上午，记者来到位于晋安区福峰路的三盛国际公园上东区，在小区的入户大堂前，扫描墙上的二维码后，系统弹出了一份《用户协议》显示：“为了遵守法律和法规对实名制的管理要求，使您能战场、完整使用本服务，我们可能会收集您使用本服务时提供的或使用服务中产生的信息，如姓名、手机号、身份证号码、现居住小区房间及地址信息、人脸图像等。”同时，下方还有条款表示会严格保护用户的个人隐私信息。

  对于这套新系统，有的人觉得方便，也有业主和林女士一样，担心个人信息会被泄露。“就算平台能做到某些特定的程度的保密，那么物业也会看到业主的信息，个人隐私信息很难得到保障。”一位业主说道。

  在采访中，记者看出三盛国际公园拉菲公馆、香缇时光等其他楼盘也启用了新的门禁系统。

  对此，记者正常采访了负责三盛国际公园物业服务的福建伯恩物业集团有限公司，相关负责这个的人说，小区于11月20日对门禁系统来进行统一升级，在保留刷卡进出的同时，更换了电子门禁的系统。要输入身份证信息主要是为了确认和保证进出人员身份的真实性，有关人员在提交信息后，物业审核员会对推送的申请进行求证、核实，管控进出人员情况，保障业主安全。

  上述负责这个的人说，所使用的平台都经过公安部门备案，能够较好地保护好业主的隐私信息。此外，物业的审核员仅能看到业主的部分信息，无法完全查看到完整的身份证号码。物业也会严格按照法律和法规要求保护用户信息。

  对此，福建律师海都公益团北京德恒（福州）律师事务所林倩律师表示，物业在升级智能门禁系统时，必须确保其行为符合法律和法规的要求，并且在真实的操作中采取比较有效措施保护业主的个人隐私信息安全。同时，业主也有权对物业的行为提出质疑，并在必要时寻求法律途径维护自己的权益。若大部分业主对此门禁系统的安装有异议，可依照《物业管理条例》第十一条等规定提出重装改建门禁系统等。

  林倩律师表示，门禁系统涉及收集住户的敏感个人隐私信息，根据《个人隐私信息保护法》的相关规定，物业应当充分告知业主，并取得业主单独同意，如果有业主不愿意提供个人信息，物业也要充分保障这部分业主的权益，保留其他进出小区的方式。